Veelgestelde vragen

Normaal gesproken ontvang je na inschrijving het ‘bewijs van inschrijving’ per email. Zo’n tien dagen voor de start van cursus bekijken we of het aantal deelnemers voldoende is. Mocht dat niet zo zijn, dan ontvangen de ingeschreven deelnemers hierover bericht en wordt het volledige cursusgeld gerestitueerd.

Annuleringen zijn tot maximaal drie weken vóór aanvang van de cursus mogelijk. Bij annulering worden € 15,- administratiekosten in rekening gebracht. Het restant wordt gerestitueerd. Na deze drie weken voor aanvang van de cursus is annulering door de cursist niet meer mogelijk en wordt er geen cursusgeld meer terugbetaald.

Inschrijvingen worden in volgorde van binnenkomst verwerkt. Zodra een activiteit is volgeboekt, wordt dit op de website vermeld. Je naam komt automatisch op de reservelijst. Als er een plekje vrijkomt of als er een extra groep wordt gevormd, nemen we contact met je op.

Geen bericht betekent goed bericht. Je ontvangt bericht als een cursus niet doorgaat. Je hebt na je aanmelding een 'bewijs van inschrijving' ontvangen. 

Nee, dat is niet van toepassing.

Activiteiten van VU Westvoorne staan in principe open voor mensen met een beperking. De toegankelijkheid van de vier locaties die wij huren, is verschillend. Cultureel Centrum De Man in Oostvoorne, waar de veel VU-activiteiten plaatsvinden, is voor rolstoelgebruikers beperkt toegankelijk. 

Neem s.v.p. contact op met de Ledenadministratie.

Nee, inschrijving is alleen mogelijk via de website. Mocht dit problemen geven vraag dan hulp aan een van onze vrijwilligers, of in de bibliotheek in Cultureel Centrum ‘De Man’, Burg. Letteweg 30, 3233 AG  OOSTVOORNE.

Log in op je account door rechtsboven op de homepage op het mens symbool te klikken; 

vul je emailadres en wachtwoord in; vervolgens kom je op Mijn Dashboard terecht; hier kun je je inschrijvingen bekijken.

Als je je inschrijft op de website word je automatisch doorgeleid naar ons betaalsysteem. Je kan betalen met iDEAL-banking via onze website.

Ja, bij uitzondering. Dit na overleg met de Leden- en cursusadministrateur.

Wat ontzettend jammer. Schrijf de reden alsjeblieft in een brief aan het bestuur. Het bestuur komt met een antwoord voor jouw situatie en dat is steeds maatwerk. 

We hebben voor deelnemers met een Museumjaarkaart, Vriendenloterijkaart of Rembrandtkaart, een aparte activiteit aangemaakt.

Het is niet mogelijk om direct contact te hebben met een docent. Heb je een vraag over de inhoud van de cursus of over het niveau? Stel deze aan de VU-begeleider van de desbetreffende activiteit. 

Dit verschilt per cursus. Welke materialen zijn inbegrepen en welke eventueel nog aangeschaft moeten worden, staat vermeld in de cursusomschrijving.

Nee. Lesboeken voor de taalcursussen dien je zelf aan te schaffen. Bij de meeste boekhandels kun je ook via het internet boeken bestellen. Wij raden cursisten aan het lesboek te kopen als zeker is dat de cursus doorgaat.

Klik op het mens symbooltje rechtsboven op de homepage; 

Vul je emailadres en wachtwoord in en klik op INLOGGEN.

Klik op het mens symbool rechtsboven op de homepage; 

klik op wachtwoord aanmaken; vul je emailadres in en klik op VERSTUREN. Je ontvangt een tijdelijke inlogcode op je email; vul deze in op het INLOG formulier op de juiste plek gevolgd door een wachtwoord en herhaal het wachtwoord; druk dan op INLOGGEN.

Klik op het mens symbool rechtsboven op de homepage; 

klik op wachtwoord vergeten? Vul je emailadres in en klik op VERSTUREN. Je ontvangt een tijdelijke inlogcode op je email; vul deze in op het INLOG formulier op de juiste plek gevolgd door een wachtwoord en herhaal het wachtwoord; druk dan op INLOGGEN.